キャンセルポリシーについてのお知らせ

 

いつも盛岡となん歯科・こども矯正歯科にご来院いただき、誠にありがとうございます。

 

当院は患者様とのコミュニケーションを大切にしており、
カウンセリングを通して患者様のご希望を叶えられるよう日々研鑽しておりますが、
適切な治療を行い、最終的に理想的な治療に辿り着く為には
患者様のご理解とご協力が必ず必要になります。

皆様に希望される治療を行えるよう、私たちも最善を尽くしますので
ご来院いただくにあたり以下のお約束をお守りいただければ幸いです。

 

 


 

直前・当日のキャンセル料に関する取り決め

 

当院では下記の通り、
キャンセルについての取り決めを設けさせていただくことになりました。

日頃より大変多くの患者様よりご予約を頂戴し、感謝しております。
しかし、ご希望日時でのご予約が承れないことが増えており、
大変心苦しく、皆様にはご迷惑をお掛けしております。

直前のキャンセルや当日キャンセルがありますと、
他の患者様にご迷惑がかかる場合もございます。
このような事態を避ける取り組みとして、
一人でも多くの方にご来院いただけるようキャンセル料を設定する運びとなりました。

より多くの患者様に快適な予約環境、治療の提供ができるよう今後も精進してまいります。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

CXLポリシー

 

 

<注意事項>

*行き違いを防ぐため、『キャンセル料発生日前までの診療時間内』
にお電話でご連絡をお願いいたします。

*悪天候により交通機関がストップした場合など、不慮の事態ではキャンセル料は発生しません。

*キャンセル料発生にご理解を頂けない場合、今後のご予約をお受け致しかねます。

*ご予約時間より遅れてご来院されますと、施術をお受けいただけない場合がございます。

*無断キャンセル及び度重なるキャンセルがある場合、
次回のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

 

 


 

 

対象の患者様には上記の内容をご確認いただいた上で同意書に署名を頂戴しております。

 

皆様にはご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

医療法人a-live 盛岡となん歯科・こども矯正歯科